Werkboek
AI ADOPTION BY FOCUSFUEL® · Copilot Training

Triple C.
Werken met Copilot.

Eén framework. Aan het einde weet je niet alleen wat Copilot kan, maar gebruik je het ook.

Triple CCommunication, Consistency, Community
Cas de MorreeMicrosoft MVP · AI ADOPTION BY FOCUSFUEL®
Module 1 · Wat is Copilot
Module 1

Wat is Copilot.

Microsoft 365 Copilot is een AI-laag bovenop je dagelijkse apps. Niet een aparte chatbot. Het werkt met jouw data, in jouw documenten, binnen jouw tenant.

Waar je het vandaag kunt openen.

Je data blijft binnen.

Alles blijft beschermd binnen jullie eigen M365-omgeving. Prompts en data verlaten je tenant niet. Alleen het verrijkte verzoek gaat versleuteld naar het LLM. Je data wordt niet gebruikt om het model verder te trainen. Andere klanten zien je data niet. Niets wordt buiten Microsoft 365 opgeslagen.

Module 2 · Communication
Module 2 · Communication

GCSE. Vier letters voor een betere prompt.

Een prompt is geen zoekopdracht. Het is een briefing. GCSE is het format dat van elke prompt een briefing maakt.

G

Goal

Wat wil je dat Copilot oplevert? Maak het concreet.

C

Context

Waarom heb je dit nodig en wie is er bij betrokken?

S

Source

Welke bronnen moet Copilot gebruiken?

E

Expectations

Format, lengte, toon. Hoe moet de output eruitzien?

Zo ziet het er uit.

Goal: Schrijf een klantbrief naar bedrijf X. Context: Hun launch schuift twee weken op door een vertraging bij ons. Source: Gebruik het laatste projectverslag in /Projecten/X. Expectations: Max 180 woorden, vriendelijk-zakelijk, sluit af met drie concrete vervolgstappen. Geef twee varianten.
Module 2 · Communication
Oefening 1

GCSE warmup.

Hands-on · Copilot Chat

Maak van drie vage prompts een volledige briefing.

Tijd: 10 minVorm: SoloTools: Copilot Chat

Herschrijf de drie vage prompts hieronder naar een volledige GCSE-prompt. Test ze in Copilot Chat en vergelijk het resultaat met je oorspronkelijke versie.

Vage prompt 1 · Schrijf een mail naar de klant over de planning.
Vage prompt 2 · Maak een samenvatting van deze meeting.
Vage prompt 3 · Maak een rapport over de cijfers van Q3.
Module 2 · Communication
Oefening 2

Word. Een klantbrief in vijf minuten.

Hands-on · Copilot Chat

Laat Copilot een klantbrief opstellen.

Tijd: 15 minVorm: SoloTools: Copilot Chat + Word
  • Pak een lang Word-document of PDF waarvan je vandaag de essentie nodig hebt.
  • Open Copilot Chat en upload het bestand met de "+"-knop.
  • Vraag om 5 kernpunten plus de drie belangrijkste open vragen.
  • Schrijf op basis daarvan een GCSE-prompt voor een klantbrief. Vraag om twee varianten. Kopieer de beste in Word en bewerk verder.
Jouw GCSE-prompt
Voorbeeld: Goal: Schrijf een klantbrief naar bedrijf X. Context: Hun launch schuift twee weken op door een vertraging bij ons. Source: Hieronder de relevante info uit het laatste projectverslag: [plak hier de tekst]. Expectations: Max 180 woorden, vriendelijk-zakelijk, sluit af met drie concrete vervolgstappen. Geef twee varianten.
Reflectie

Drie vragen voor jezelf.

Wat zou je in je prompt nog scherper maken? Welk deel van de output kun je hergebruiken? Welke bron miste Copilot om het echt jouw stem te laten zijn?

Antwoord
Module 2 · Communication
Oefening 3

Outlook. Samenvatten en wegwerken.

Hands-on · Copilot Chat in Outlook

Een lange thread samenvatten en beantwoorden.

Tijd: 10 minVorm: SoloTools: Copilot Chat in Outlook (side panel)
  • Open een lange mailthread in Outlook (web of desktop).
  • Open Copilot Chat in het Outlook-zijpaneel. Die ziet de open thread automatisch.
  • Vraag om de 3 sleutelpunten en de openstaande vraag voor jou.
  • Vraag om drie antwoord-versies: kort, vriendelijk, zakelijk. Kies, pas aan en verstuur.
Drie sleutelpunten uit de thread
Welke versie koos je en waarom
Pro tip

Vraag standaard om drie varianten.

Eén kort, één vriendelijk, één zakelijk. Je kiest sneller dan je zelf één variant zou schrijven. En je leert tegelijk welke toon het beste landt bij verschillende mensen.

Module 2 · Communication
Oefening 4

Teams. Recap met actiepunten.

Hands-on · Copilot Chat

Voorbereiden in plaats van terugkijken.

Tijd: 10 minVorm: SoloTools: Copilot Chat + agenda + context
  • Pak de agenda en context (vorige notulen, mail-snippets, projectomschrijving) van een overleg dat je deze week hebt.
  • Plak alles in Copilot Chat met als prompt: "Maak een briefing van 5 minuten en geef 3 kritische vragen die ik in het overleg moet stellen."
  • Voeg toe: "Welke aanname mis ik?" en zie wat eruit komt.
Briefing in 5 zinnen
Drie kritische vragen die je gaat stellen
Extra · Doorvraagrondje

Stel Copilot drie doorvragen.

Een recap is pas waardevol als je er doorheen prikt. Stel deze drie vragen na je eerste recap: "Welke beslissing is genomen zonder dat iedereen het ermee eens leek?", "Welk onderwerp kwam terug zonder dat het werd afgerond?", "Welk actiepunt mist een duidelijke eigenaar of deadline?"

Wat kwam er bij de doorvragen boven dat je in de eerste recap had gemist?
Module 2 · Communication
Oefening 5

Excel. Data die spreekt.

Hands-on · Copilot Chat

Drie inzichten en één formule uit een dataset.

Tijd: 15 minVorm: Solo of duoTools: Copilot Chat + Excel
  • Open verkoopdata.xlsx en bekijk de structuur. Geen samengevoegde cellen, één kop per kolom.
  • Upload het bestand in Copilot Chat met de "+"-knop. Of kopieer de hele tabel en plak in een prompt.
  • Vraag om drie opvallende patronen in normale taal. Zonder grafieken, zonder code.
  • Vraag om een Excel-formule die de top 3 producten per regio toont. Plak terug in Excel.
Inzicht 1
Inzicht 2
Inzicht 3
De formule die Copilot voorstelde
Let op

Copilot werkt alleen op gestructureerde tabellen.

Geen samengevoegde cellen, geen lege rijen, één kop per kolom. Dit is de meestgemaakte fout en de snelste fix. Vergeet dit nooit.

Triple C · Consistency
Triple C · Tweede C

Consistency. Gewoonte, geen trucje.

AI is geen trucje. Het is een nieuwe gewoonte. En gewoontes ontstaan op een voorspelbare manier.

21
Dagen
Tot het een gewoonte wordt. Je doet het, maar denkt er nog bij na.
90
Dagen
Tot het een automatisme is. Het gaat vanzelf.

Wat consistent in de praktijk betekent.

Onthoud

Wie geen routine bouwt, valt terug in oude gewoontes.

Het is niet het talent dat het verschil maakt. Het is de herhaling. Wie Copilot drie keer per dag opent, wint het van wie er drie keer per maand iets mee probeert.

Triple C · Community
Triple C · Derde C

Community. Samen leer je sneller.

AI leer je sneller samen dan in je eentje. Eén goede prompt bespaart het hele team uren. Niet iedereen hoeft het wiel uit te vinden.

Hoe community eruitziet.

Onthoud

De beste prompts ontstaan niet in je eentje.

Iemand anders in je team heeft het probleem al opgelost. Of net andersom: jouw prompt scheelt een collega een uur. Zonder een plek om dat te delen, vinden jullie elkaar nooit.

Inspiratie
Inspiratie

Wat er nog mogelijk is.

Een paar voorbeelden uit de praktijk die laten zien hoe ver je kunt gaan zodra Triple C op zijn plek staat. Geen oefeningen, wel inspiratie.

Wat wil jij na vandaag als eerste proberen?
Welke demo bleef het meest hangen, en waarom?
Power Prompts
Power Prompts

Twee prompts om direct in te zetten.

Plak ze in Copilot Chat. De eerste gebruik je 's ochtends om je dag te starten. De tweede aan het einde van je werkdag.

1. Branche-radar. Wat gebeurt er vandaag in mijn vakgebied?

Geef mij de 5 belangrijkste ontwikkelingen van de afgelopen 24 uur in [mijn vakgebied: ...]. Bronnen: alleen autoritatieve nieuws- en branchebronnen, geen blogs of LinkedIn-posts. Zet de resultaten in een tabel. Kolom 1: Titel Kolom 2: Eén zin samenvatting Kolom 3: Waarom dit relevant is voor mijn werk Kolom 4: Eén vraag die ik hierover aan een collega zou kunnen stellen Sluit af met: welke ontwikkeling zou ik over zes maanden waarschijnlijk wél belangrijk vinden, maar nu nog negeren?

2. Solo-debrief. Wat heb ik vandaag gedaan?

Hieronder mijn ruwe aantekeningen van vandaag. [plak hier je dagboek, notities of een opsomming] Maak hiervan drie overzichten: 1. Drie beslissingen die ik vandaag heb genomen, met de redenering erbij 2. Drie acties die nog openstaan voor morgen, in volgorde van belang 3. Eén ding dat ik vandaag niet helemaal begreep en alsnog moet uitzoeken Sluit af met één vraag aan mezelf die ik morgenochtend als eerste moet beantwoorden voor ik aan iets anders begin.
Recap & actieplan
Recap

Triple C.

C

Communication

GCSE als briefing. Goal, Context, Source, Expectations.

C

Consistency

21 dagen gewoonte. 90 dagen automatisme. Drie vaste momenten.

C

Community

Eén team-prompt-library. Samen leren is sneller.

Jouw eerste 21 dagen.

May the Copilot
be with you.

OK. Houdoe!