Werkboek
AI ADOPTION BY FOCUSFUEL® · Copilot Training

Triple C.
Werken met Copilot.

Eén framework. Aan het einde weet je niet alleen wat Copilot kan, maar gebruik je het ook.

Triple CCommunication, Consistency, Community
Cas de MorreeMicrosoft MVP · AI ADOPTION BY FOCUSFUEL®
Module 1 · Wat is Copilot
Module 1

Wat is Copilot.

Microsoft 365 Copilot is een AI-laag bovenop je dagelijkse apps. Niet een aparte chatbot. Het werkt met jouw data, in jouw documenten, binnen jouw tenant.

Waar je het vandaag kunt openen.

Je data blijft binnen.

Alles blijft beschermd binnen jullie eigen M365-omgeving. Prompts en data verlaten je tenant niet. Alleen het verrijkte verzoek gaat versleuteld naar het LLM. Je data wordt niet gebruikt om het model verder te trainen. Andere klanten zien je data niet. Niets wordt buiten Microsoft 365 opgeslagen.

Module 2 · Communication
Module 2 · Communication

GCSE. Vier letters voor een betere prompt.

Een prompt is geen zoekopdracht. Het is een briefing. GCSE is het format dat van elke prompt een briefing maakt.

G

Goal

Wat wil je dat Copilot oplevert? Maak het concreet.

C

Context

Waarom heb je dit nodig en wie is er bij betrokken?

S

Source

Welke bronnen moet Copilot gebruiken?

E

Expectations

Format, lengte, toon. Hoe moet de output eruitzien?

Zo ziet het er uit.

Goal: Schrijf een klantbrief naar bedrijf X. Context: Hun launch schuift twee weken op door een vertraging bij ons. Source: Gebruik het laatste projectverslag in /Projecten/X. Expectations: Max 180 woorden, vriendelijk-zakelijk, sluit af met drie concrete vervolgstappen. Geef twee varianten.
Module 2 · Communication
Oefening 1

GCSE warmup.

Hands-on · Copilot Chat

Maak van drie vage prompts een volledige briefing.

Tijd: 10 minVorm: SoloTools: Copilot Chat

Herschrijf de drie vage prompts hieronder naar een volledige GCSE-prompt. Test ze in Copilot Chat en vergelijk het resultaat met je oorspronkelijke versie.

Vage prompt 1 · Schrijf een mail naar de klant over de planning.
Vage prompt 2 · Maak een samenvatting van deze meeting.
Vage prompt 3 · Maak een rapport over de cijfers van Q3.
Module 2 · Communication
Oefening 2

Word. Een klantbrief in vijf minuten.

Hands-on · Word

Laat Copilot een klantbrief opstellen.

Tijd: 15 minVorm: SoloTools: Word + Copilot
  • Open een leeg Word document.
  • Start Copilot bovenaan. Schrijf een volledige GCSE-prompt.
  • Refereer aan een bestaand document in OneDrive met /.
  • Vraag om twee varianten. Kies de beste en bewerk verder.
Jouw GCSE-prompt
Voorbeeld: Goal: Schrijf een klantbrief naar bedrijf X. Context: Hun launch schuift twee weken op door een vertraging bij ons. Source: Gebruik het laatste projectverslag in /Projecten/X. Expectations: Max 180 woorden, vriendelijk-zakelijk, sluit af met drie concrete vervolgstappen. Geef twee varianten.
Reflectie

Drie vragen voor jezelf.

Wat zou je in je prompt nog scherper maken? Welk deel van de output kun je hergebruiken? Welke bron miste Copilot om het echt jouw stem te laten zijn?

Antwoord
Module 2 · Communication
Oefening 3

Outlook. Samenvatten en wegwerken.

Hands-on · Outlook

Een lange thread samenvatten en beantwoorden.

Tijd: 10 minVorm: SoloTools: Outlook + Copilot
  • Pak een mailthread uit je inbox.
  • Klik op "Summarize by Copilot" bovenaan de thread.
  • Vraag Copilot om een antwoord met een specifieke toon en lengte.
  • Vraag om drie versies: kort, vriendelijk, zakelijk. Kies en pas aan.
Drie sleutelpunten uit de thread
Welke versie koos je en waarom
Pro tip

Vraag standaard om drie varianten.

Eén kort, één vriendelijk, één zakelijk. Je kiest sneller dan je zelf één variant zou schrijven. En je leert tegelijk welke toon het beste landt bij verschillende mensen.

Module 2 · Communication
Oefening 4

Teams. Recap met actiepunten.

Hands-on · Teams

Gestructureerde recap van een opgenomen meeting.

Tijd: 10 minVorm: SoloTools: Teams + Copilot
  • Open een opgenomen Teams meeting van vandaag of gisteren.
  • Open het Copilot-paneel in de meeting recap.
  • Vraag om: beslissingen, actiepunten met eigenaar, openstaande vragen.
Top 3 beslissingen
Actiepunten met eigenaar
Extra · Doorvraagrondje

Stel Copilot drie doorvragen.

Een recap is pas waardevol als je er doorheen prikt. Stel deze drie vragen na je eerste recap: "Welke beslissing is genomen zonder dat iedereen het ermee eens leek?", "Welk onderwerp kwam terug zonder dat het werd afgerond?", "Welk actiepunt mist een duidelijke eigenaar of deadline?"

Wat kwam er bij de doorvragen boven dat je in de eerste recap had gemist?
Module 2 · Communication
Oefening 5

Excel. Data die spreekt.

Hands-on · Excel

Drie inzichten en één formule uit een dataset.

Tijd: 15 minVorm: Solo of duoTools: Excel + Copilot
  • Open het oefenbestand "verkoopdata.xlsx" dat je hebt gekregen.
  • Converteer eerst naar een tabel met Ctrl+T. Anders kan Copilot er niet bij.
  • Vraag Copilot om drie opvallende inzichten uit de tabel.
  • Vraag om een formule die de top 3 producten per regio toont.
Inzicht 1
Inzicht 2
Inzicht 3
De formule die Copilot voorstelde
Let op

Copilot werkt alleen op gestructureerde tabellen.

Geen samengevoegde cellen, geen lege rijen, één kop per kolom. Dit is de meestgemaakte fout en de snelste fix. Vergeet dit nooit.

Triple C · Consistency
Triple C · Tweede C

Consistency. Gewoonte, geen trucje.

AI is geen trucje. Het is een nieuwe gewoonte. En gewoontes ontstaan op een voorspelbare manier.

21
Dagen
Tot het een gewoonte wordt. Je doet het, maar denkt er nog bij na.
90
Dagen
Tot het een automatisme is. Het gaat vanzelf.

Wat consistent in de praktijk betekent.

Onthoud

Wie geen routine bouwt, valt terug in oude gewoontes.

Het is niet het talent dat het verschil maakt. Het is de herhaling. Wie Copilot drie keer per dag opent, wint het van wie er drie keer per maand iets mee probeert.

Triple C · Community
Triple C · Derde C

Community. Samen leer je sneller.

AI leer je sneller samen dan in je eentje. Eén goede prompt bespaart het hele team uren. Niet iedereen hoeft het wiel uit te vinden.

Hoe community eruitziet.

Onthoud

De beste prompts ontstaan niet in je eentje.

Iemand anders in je team heeft het probleem al opgelost. Of net andersom: jouw prompt scheelt een collega een uur. Zonder een plek om dat te delen, vinden jullie elkaar nooit.

Inspiratie
Inspiratie

Wat er nog mogelijk is.

Een paar voorbeelden uit de praktijk die laten zien hoe ver je kunt gaan zodra Triple C op zijn plek staat. Geen oefeningen, wel inspiratie.

Wat wil jij na vandaag als eerste proberen?
Welke demo bleef het meest hangen, en waarom?
Power Prompts
Power Prompts

Twee prompts om direct in te zetten.

Plak ze in M365 Chat. De eerste gebruik je 's ochtends om je dag te starten. De tweede aan het einde van je werkdag.

1. Ochtend-briefing. Wat moet ik vandaag doen?

Maak een samenvatting van alle emails en chats die ik de afgelopen 12 uur heb ontvangen. Ik wil in één keer een overzicht hebben van alles dat ik vandaag moet doen. Let goed op welke dag het vandaag is, volgens tijdzone Amsterdam/Brussel. Zet de resultaten in een tabel. Kolom 1: Titel Kolom 2: Samenvatting Kolom 3: Taak die ik moet uitvoeren Negeer nieuwsbrieven, CC berichten en zaken waarin ik geen actieve taak heb. Maak ook een opsomming van alle taken en meetings die vandaag op mijn agenda staan. Zet deze in een tabel. Kolom 1: Titel Kolom 2: Doel van het overleg/taak Kolom 3: Welke voorbereidingen moet ik nog treffen Benoem eventuele zaken die ik hiermee over het hoofd zie. Maar zorg er voor dat het zeker relevant is. Zo niet, dan hoef ik het niet te zien.

2. Dag-recap. Wat heb ik vandaag gedaan?

Maak een samenvatting van alle zaken waaraan ik vandaag heb gewerkt in aparte overzichten, zodat ik een totaal overzicht heb van waar ik mij vandaag mee heb bezig gehouden. Tijdzone Amsterdam/Brussel. Ik wil graag terugzien: 1. Taken waaraan ik heb gewerkt met een korte toelichting 2. Afspraken waarin ik ben aangesloten met een korte samenvatting 3. Afspraken waarvoor ik wel ben uitgenodigd, maar niet heb deelgenomen 4. Taken waaraan ik morgen moet werken 5. Bestanden waaraan ik heb gewerkt Benoem alleen dingen die relevant zijn en dus waaruit voor mij taken zijn gekomen of als ik in een meeting bij naam ben genoemd. Geef aan welke tijdsblokken ik daar aan heb gewerkt. Rond af in halve uren.
Recap & actieplan
Recap

Triple C.

C

Communication

GCSE als briefing. Goal, Context, Source, Expectations.

C

Consistency

21 dagen gewoonte. 90 dagen automatisme. Drie vaste momenten.

C

Community

Eén team-prompt-library. Samen leren is sneller.

Jouw eerste 21 dagen.

May the Copilot
be with you.

OK. Houdoe!