Waar het vastloopt
Je begint je werkdag en ziet verzoeken in je e-mail en in Teams, de chatomgeving van Microsoft. Het ene bericht vraagt om een antwoord, het andere alleen om kennisname. Je wilt eerst zien welke mogelijke acties in recente berichten staan, voordat je zelf kiest wat aandacht krijgt.
Dit kun je met Copilot Chat proberen
Vraag Copilot Chat om recente berichten uit je eigen zakelijke e-mail en Teams-chats te bekijken. Je krijgt een voorstel voor een overzicht met onderwerp, afzender, datum, gevraagde actie en bronverwijzing. Je controleert de oorspronkelijke berichten en kiest zelf je acties. Gebruik dit als hulp bij je dagstart; het overzicht kan berichten missen.
Zo pak je het aan
- Open Chat met je werkbronnen. Ga naar copilot.cloud.microsoft en meld je aan met je werkaccount. Kies Chat en zet Work IQ aan: daarmee kan Copilot informatie uit je werk gebruiken. Voor deze werkwijze heb je de aanvullende Microsoft 365 Copilot-licentie nodig. Kies een begin- en eindmoment, bijvoorbeeld gisteren 08:00 tot vandaag 08:00.
- Vraag om een afgebakend overzicht. Vul de periode in de voorbeeldprompt in en verstuur de prompt. Vraag alleen naar je eigen zakelijke e-mails en Teams-chats. Laat per gevonden verzoek de bron opnemen. Een mogelijke actie die Copilot zelf voorstelt moet apart blijven van een expliciet verzoek in een bericht.
- Open de berichten en kies je acties. Open de bronverwijzingen en controleer of het verzoek nog geldt, voor jou bestemd is en binnen je gekozen periode valt. Bekijk ook je recente mail en Teams-chats zelf op gemiste verzoeken. Kies daarna wat je vandaag doet of navraagt; neem bevestigde acties zelf over in je eigen takenlijst.
Jouw controle
- Klopt de afzender, datum en gevraagde actie met het oorspronkelijke bericht? Controleer ook latere antwoorden: een verzoek kan al zijn afgehandeld, gewijzigd of ingetrokken.
- Ontbrekende resultaten betekenen niet dat er geen actievragen zijn. Bekijk recente berichten ook zelf en geef zo nodig een specifiek bericht als extra context.
- Is dit werkelijk jouw taak, en moet het vandaag? Copilot kent niet vanzelf al je werkafspraken. Bepaal zelf de prioriteit en zet alleen bevestigde acties op je takenlijst.
Probeer deze prompt
Je kunt de prompt ook zelf selecteren en kopiëren.
Wat heb je nodig? Licentie en bronnen
Licentie en grenzen
- Een werkaccount met een geschikte Microsoft 365-basislicentie én een toegewezen aanvullende Microsoft 365 Copilot-licentie. Alleen de inbegrepen Copilot Chat voor zelf aangeleverde tekst geeft deze brede toegang tot mail en chats niet.
- Je eigen zakelijke mailbox moet in Exchange Online staan, de online maildienst van Microsoft. Je moet toegang hebben tot de gebruikte Teams-chats. Copilot gebruikt bestaande toegangsrechten; je organisatie kan de toegang verder beperken.
- Work IQ moet aanstaan om werkbronnen te gebruiken. Beschikbaarheid en de vorm van de app kunnen per organisatie verschillen. Zie je de benodigde optie niet, vraag dan je beheerder welke toegang je hebt. Deze opdracht gebruikt Chat en vraagt geen betaalde agent of Cowork-taak.