Waar het vastloopt
De training is afgelopen en de deelnemers hebben de uitleg gezien. Op hun werkdag moeten ze de vertaalslag naar hun eigen taken nog maken. Een algemene oefening sluit niet altijd aan op wat de ene functie moet controleren en de andere moet opleveren.
Dit kun je met Copilot Cowork proberen
Verzamel het gecontroleerde trainingsmateriaal, één leerdoel en een korte beschrijving van twee werkrollen. Bijvoorbeeld: de vaardigheid is een duidelijke overdracht schrijven; het leerdoel is dat de ontvanger de afspraak, eigenaar en vervolgstap kan terugvinden. Een planner draagt een gewijzigde planning over, een servicemedewerker een openstaande klantvraag.
Laat Cowork hiervoor een klein oefenpakket met fictieve gegevens maken: een oefenboek en beoordelingsdocument in Word, plus een tabel met voorbeeldgegevens in Excel. De voorbeeldantwoorden laten zien hoe een uitwerking eruit kan zien. Een inhoudsdeskundige controleert het pakket voordat deelnemers ermee oefenen.
Zo pak je het aan
- Kies één vaardigheid en twee werkrollen. Ga naar copilot.cloud.microsoft, meld je aan met je werkaccount en kies Cowork naast Chat. Benoem één vaardigheid en twee werkrollen. Voeg via + en de optie voor bestanden uploaden het gecontroleerde trainingsmateriaal toe. Beschrijf herkenbare taken per rol en gebruik fictieve of voldoende geanonimiseerde voorbeelden.
- Laat passende oefeningen en criteria maken. Vraag eerst om één kleine opdracht die deelnemers samen uitvoeren. Laat daarna per rol passende opdrachten maken rond dezelfde vaardigheid. Houd voorbeeldbestanden, opdrachten en beoordeling op elkaar afgestemd; antwoorden staan apart van deelnemersmateriaal.
- Open het pakket en probeer één oefening. De gemaakte bestanden verschijnen in het rechterzijpaneel. Kies Preview om ze te bekijken of Download om ze op te slaan en in Word of Excel te openen. Controleer instructies, vakinhoud en voorbeeldantwoorden. Laat een collega uit een bedoelde rol één oefening doorlopen en werk onduidelijkheden bij vóór gebruik.
- Controleer vakregels, fictieve gegevens en de aansluiting tussen opdracht en voorbeeldantwoord. Een voorbeeldantwoord is niet automatisch het enige juiste antwoord.
- Test de oefening vooraf met iemand uit de bedoelde rol. Gebruik pas daarna het pakket en beoordeel deelnemers op de afgesproken criteria.
- Kan iedere deelnemer na de gezamenlijke oefening een eigen taak noemen waarbij dezelfde aanpak past? Laat benoemen welke invoer en controle daarvoor nodig zijn.
Probeer deze prompt
Je kunt de prompt ook zelf selecteren en kopiëren.
Wat heb je nodig? Licentie en bronnen
Licentie en grenzen
- Werkaccount met een toegewezen Microsoft 365 Copilot-licentie. Je organisatie moet Cowork en facturering op basis van gebruik hebben ingeschakeld.
- Cowork verbruikt Copilot Credits. Je organisatie beheert de toegang, het budget en de kosten.
- Gebruik alleen bestanden die je volgens je organisatieafspraken mag toevoegen. Deze werkwijze maakt nieuwe concepten uit jouw selectie.